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咨询退款申请说明

时间:2018-04-28    点击数:10242

【韵心理】咨询平台面向全国所有持证心理咨询师和广大来访者开放, 本着诚实、守信、公正的原则为来访者和咨询师营造一个良好的咨询环境,而此环境需要来访者和咨询师共同维护。


如果你在咨询过程中发现心理咨询师具有以下情况:


1.咨询师无故迟到30分钟以上

2.单次咨询未满50分钟,咨询师无故提前结束

3.咨询师的职业证书或其他资质有误或造假

4.咨询师存在其他不符合职业道德和职业规范的行为


请持相关证明材料,于咨询结束后3日内提交退款申请,【韵心理】平台将于7个工作日内调查核实,据情节严重情况予以来访者全额或部分退款。(相关证明材料请以邮件形式发送)


退款专员电话:188-5698-6493  邮箱:1295995754@qq.com


注:心理咨询是一项专业强、匹配性强、认可度低的服务性工作,咨询效果受到来访者的个人知识水平、主动求助意愿、咨询师的专业技能、咨访双方人格特质匹配性等多方面因素影响,请各位来访者根据自身实际情况,合理正确选择咨询师,切忌伪造证据,以咨询无效退款为由扰乱心理咨询市场。


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